JAKARTA – Bakti Magang BCA (MGB) merupakan program magang yang diselenggarakan oleh Bank Central Asia (BCA) untuk menimba pengalaman dan pengetahuan di bidang perbankan dan bidang lainnya. Program ini terbuka untuk pelajar SMA/SMK hingga program diploma dan sarjana.
Program magang Bakti BCA dirancang khusus untuk melatih para pemimpin berbakat di berbagai posisi seperti layanan pelanggan dan kasir. Sebagai seorang pemimpin, tugas Anda adalah melayani dan memberikan solusi perbankan yang memenuhi kebutuhan nasabah. Durasi kursus Bakti BCA adalah satu tahun.
Tugas layanan pelanggan adalah memberikan solusi perbankan terbaik kepada pelanggan. Mereka membantu nasabah membuka rekening baru, tabungan dan deposito, serta produk perbankan lainnya.
Selain itu, mereka menangani permintaan pelanggan untuk membuka ATM atau kartu kredit, serta membantu membuat dan mengaktifkan token untuk transaksi online.
Operator juga harus menjawab pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional, menangani keluhan dan permasalahan, serta memberikan solusi yang cepat dan tepat untuk menjamin kepuasan pelanggan.
Tugas teller adalah menangani penyetoran dan penarikan sehingga nasabah dapat menyetor uang ke rekeningnya atau menarik uang dari rekeningnya.
Kasir juga bertugas memeriksa dan menyetorkan uang dari pelanggan, memastikan bahwa semua prosedur yang diperlukan telah diselesaikan dan dokumen yang diperlukan telah diselesaikan. Teller seringkali membantu nasabah dalam transaksi keuangan lainnya, seperti membayar tagihan, melakukan transaksi antar rekening, dan membeli produk bank.
Persyaratan yang harus dipenuhi calon 1. Ramah, kompeten, tegas, mampu berkomunikasi dengan baik
2. Pria atau wanita cantik
3. Lulus SMA/SMK (bila nilai rapor semester 5, 6 menit 70)
4. Lulusan D1-D3 dan S1 (min. IPK 2.50)
5. Warga Negara Indonesia berusia 18-24 tahun
6. Saya ingin mampir ke seluruh cabang BCA di kota yang dipilih
7. Belum menikah dan tidak berniat menikah selama menyelesaikan program pendidikan pengabdian kepada masyarakat
8. Saya belum pernah mengikuti program magang BCA Bakti sebelumnya
Manfaat atau keuntungan mengikuti Program Magang Bakti BCA, peserta pelatihan di BCA Learning Institute akan mempelajari bidang perbankan seperti pemrosesan rekening atau keterampilan lain seperti interaksi pelanggan dan layanan pelanggan.
Tunjangan lainnya antara lain tunjangan bulanan, hari libur, tunjangan kesehatan, dan di akhir program Anda akan menerima sertifikat dan beasiswa. Ada 4 pilihan program ini: Seleksi Administratif, Tes Online, Tes Wawancara dan Pemeriksaan Kesehatan.
Pendaftaran Program Magang BCA Bakti dan informasi syaratnya dapat dilihat di website resmi yaitu. jasa.bca.co.id. Pendaftaran akan dilakukan sepanjang tahun dan berakhir ketika kuota telah tercapai. Hati-hati dengan software yang mengatasnamakan BCA dan seluruh proses rekrutmen dan seleksi BCA tidak dipungut biaya.
MG/Diaz Virangga Atsila