TEMPO.CO, Jakarta – Seorang penumpang penerbangan Delta Air Lines dari Los Angeles menuju Boston pada Minggu, 6 Oktober 2024, mengaku dikeluarkan dari pesawat karena kurang gizi. Ia membagikan pengalamannya dalam postingan TikTok yang menjadi viral.
Dalam video tersebut, perempuan berusia 29 tahun yang diketahui bernama Ellie Brelis itu terlihat menangis saat menjelaskan bahwa dirinya sudah berada di pesawat saat pramugari mengantarnya pergi.
“Saya tidak tahu apa yang saya lakukan dan orang di gerbang saat ini mengatakan saya tidak melakukan kesalahan apa pun.”
Brelis melakukan perjalanan dari rumahnya di Boston ke Los Angeles minggu lalu. Selama penerbangan, dia mengaku mengalami syok anafilaksis yang lebih ringan dibandingkan sebelumnya. Lalu saat hendak pulang, dia dikeluarkan dari pesawat, ujarnya dalam video.
“Ini benar-benar diurus.” Saya malu,” katanya dalam salah satu videonya
Untuk menghindari situasi ini untuk kedua kalinya, aktor tersebut mengatakan dia menaikkan kursinya dan memberi tahu pramugari tentang situasinya sebelum lepas landas.
“Saya melakukan apa yang saya anggap benar,” lanjut Brelis. “Bukankah seharusnya aku bilang aku punya alergi?”
Meski berusaha melindungi dirinya, Brelis merasa diabaikan oleh staf maskapai saat mengungkapkan alerginya. Dia diminta menemui dokter untuk menentukan apakah dia sehat untuk terbang.
Dalam video tersebut, ia mengungkapkan rasa tidak percaya dan frustrasinya sambil menangis. Namun, saya baru saja dikeluarkan dari pesawat karena kekurangan gizi, katanya. “Saya tidak ingin seperti ini, saya tidak ingin menangis, tapi saya ingin naik pesawat pulang untuk melihat mengapa ini terjadi,” ujarnya.
Brelis bersikeras bahwa dia membawa beberapa EpiPen dan telah menerbangkan penerbangan Delta selama bertahun-tahun, selalu memberi tahu kru tentang alerginya sebelum naik dan selama perjalanan. Dia tidak pernah mengalami masalah sejak perjalanan terakhirnya.
Setelah memastikan bahwa dia membawa EpiPen, suntikan impotensi, dia diizinkan untuk terbang dengan penerbangan mata merah. Karena penerbangannya penuh, dia diberi kursi tanpa jaminan.
Brelis membatalkan penerbangan Delta dan terbang pulang dengan JetBlue tanpa masalah yang dijelaskan Maskapai
Seperti diberitakan The Independent, Delta mewajibkan penumpang untuk melaporkan alergi sebelum naik ke pesawat dengan mengisi formulir atau menghubungi tim check-in.
Maskapai ini menekankan bahwa meskipun awak pesawat berusaha memenuhi kebutuhan penumpang, mereka tidak dapat menjamin lingkungan bebas alergen atau melarang pelanggan lain membawa produk yang menyebabkan alergi ke dalam pesawat.
Alergi makanan dianggap sebagai disabilitas berdasarkan Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika dan maskapai penerbangan diwajibkan oleh hukum untuk menyediakan akomodasi bagi penumpang penyandang disabilitas.
POSTINGAN NEW YORK | YANG INDEPENDEN
Pilihan Editor: Penumpang bilang dia dikeluarkan dari pesawat karena memakai Ngatung.
Stasiun Lempuyangan di Kota Yogyakarta yang dikhususkan untuk kereta api ekonomi menggunakan teknologi pengenalan wajah. Baca selengkapnya
Berikut berbagai bahaya yang timbul jika penumpang tidak memakai sepatu selama perjalanan dari bandara hingga pesawat. Baca selengkapnya
Berikut beberapa hal yang wajib dilakukan penumpang penerbangan terlambat di bandara. Harus segera melamar. Baca selengkapnya
Penumpang maskapai penerbangan harus check-in di bandara sebelum keberangkatan. Berikut cara cek tiket pesawat di bandara. Baca selengkapnya
Hari terakhir Anda harus meninggalkan tempat tujuan liburan dalam keadaan sedih atau sakit, untuk menghindarinya ikuti tips berikut ini
Menyusul penangguhan beberapa penerbangan, Emirates telah melarang penumpang dari, menuju, atau terhubung ke Dubai untuk membawa kedua barang tersebut.
Perjalanan dengan pesawat dapat mengganggu fungsi kognitif, siklus metabolisme, dan mengganggu tidur, yang dapat berbahaya bagi pelancong lanjut usia. Baca selengkapnya
Beberapa kebiasaan kecil dalam penerbangan, seperti menggunakan tisu toilet umum, melepas sepatu, dan mengenakan celana pendek, dapat mengganggu kebersihan dan kenyamanan penerbangan. Anak-anak juga membutuhkan bantuan ekstra untuk mencegah kecelakaan dan ketidaknyamanan. Baca selengkapnya
Penumpang seringkali merasa kedinginan, bahkan setelah menutup udara atau mengenakan pakaian tebal selama penerbangan. Baca selengkapnya
Beberapa maskapai penerbangan memberlakukan dress code bagi penumpangnya. Baca selengkapnya