TEMPO.CO, JAKARTA – WhatsApp tak hanya menyediakan fasilitas bertukar pesan melalui SMS. Platform ini memungkinkan pengguna melakukan panggilan suara dan video. Tidak jarang pengguna menghadapi masalah saat menggunakan layanan panggilan suara dan video.
Secara umum masalah yang umum terjadi adalah: panggilan yang terus tersambung dan tidak dapat tersambung, panggilan yang langsung terputus, dan tidak dapat menelepon siapa pun. Jangan khawatir jika Anda menghadapi masalah ini.
Bagi pengguna Android, Anda dapat mencoba langkah-langkah di bawah ini untuk mengatasi masalah ini: Matikan telepon. Tunggu selama 30 detik lalu hidupkan kembali WhatsApp. Kemudian buka kembali jika koneksi Wi-Fi atau data seluler Anda kuat dan stabil ke jaringan Wi-Fi lain atau matikan Wi-Fi lalu lakukan panggilan pada koneksi data seluler. Jika ponsel Anda saat ini terhubung ke data seluler, Anda dapat mencoba menghidupkan Wi-Fi lalu mematikannya. Kemudian aktifkan kembali izin WhatsApp. Pastikan sistem operasi dan perangkat Anda didukung. Perbarui WhatsApp ke versi terbaru yang tersedia. Anda dapat memperbaiki masalah mikrofon dan speaker melalui pengaturan suara komputer Anda. Jangan gunakan perangkat audio virtual. Matikan Penghemat Baterai dan Bluetooth. Periksa pengaturan keamanan router dan konfigurasi firewall Anda. Perbarui pengaturan firewall untuk mengizinkan panggilan WhatsApp pada port UDP dan TCP 3478, 3480, dan 3484. Jika perlu, hubungi penyedia layanan atau administrator jaringan Anda untuk mendapatkan bantuan.
Masalah umum lainnya adalah sebagai berikut: Kontak Tidak Tersedia Saat Anda mencoba menelepon seseorang, Anda mungkin melihat pesan “Kontak Tidak Tersedia”. Panggilan juga dapat berdering dan kemudian diputuskan. Hal ini dapat terjadi jika: Terdapat masalah pada perangkat komunikasi. Kontak tersebut memblokir Anda. Mode fokus atau Jangan Ganggu aktif. Kontak tidak memiliki koneksi Internet.
Inilah yang dapat dicoba oleh kontak Anda: Semua langkah umum yang dijelaskan di awal artikel ini. Jika mereka memblokir Anda, batalkan pemblokiran Anda. Pastikan mode Fokus memungkinkan panggilan. Pastikan mode Jangan Ganggu dimatikan.
Ada apa
Pilihan Editor: Berikut cara menghindari panggilan penipuan di WhatsApp.
WhatsApp juga menawarkan berbagai pilihan stiker yang dapat diunduh, memungkinkan pengguna membuat stiker sendiri. Baca selengkapnya
Laporan tentang gema di kota kecil Amerika pertama kali menjadi perhatian publik pada awal tahun 1990an. Baca selengkapnya
WhatsApp menawarkan fitur mute yang secara otomatis memblokir panggilan dari nomor tak dikenal. Baca selengkapnya
Berikut beberapa cara memblokir nomor tak dikenal di WhatsApp. Baca selengkapnya
Anda dapat menambahkan link WhatsApp ke Bio Instagram Anda untuk memudahkan orang menghubungi Anda tanpa menyimpan kontak terlebih dahulu. Baca selengkapnya
Berikut cara menghubungi seseorang yang telah memblokir kontak WhatsApp Anda. Baca selengkapnya
Mirip dengan cara kerja Instagram Stories, status WhatsApp yang disebutkan dengan beberapa kontak juga dapat dibagikan ulang di pembaruan status. Baca selengkapnya
Aplikasi pesan instan WhatsApp kembali menambahkan fitur baru yang memungkinkan pengguna menambahkan musik ke pembaruan status. Baca selengkapnya
Honor resmi meluncurkan sistem antarmuka MagicOS 9.0 pada 23 Oktober 2024. Ada pembaruan Android 15 dengan asisten AI ‘Yoyo’. Baca selengkapnya
File penting yang dibagikan melalui WhatsApp seringkali tidak dapat ditemukan atau dibuka lagi. Untungnya, ada beberapa cara untuk memperbaikinya. Baca selengkapnya