TEMPO.CO, Jakarta – Tamu hotel berbintang kerap meminta layanan khusus. Tidak hanya makanan yang diantar ke kamar, permintaan aneh dan tidak biasa juga sering dikirimkan.
Survei Hotels.com menanyakan 4.000 hotel di seluruh dunia tentang barang paling mengejutkan dan mewah yang ingin diantarkan ke kamar para tamu. Salah satu kebutuhan pokoknya adalah bak mandi berisi Evian agar anak bisa mandi dengan air yang paling murni.
Tamu lain memiliki selera yang unik. Hotel-hotel diminta untuk menyediakan segalanya mulai dari susu kambing segar hingga hot dog kaviar untuk memenuhi permintaan para tamu, sebuah survei menunjukkan.
Beberapa wisatawan memiliki permintaan layanan kamar khusus mengenai cara makanan disajikan. Sebuah hotel diminta untuk menyajikan roti panggang, tidak hanya dipanaskan, tetapi benar-benar dipanggang. Tamu lain menginginkan makanan dalam jumlah tertentu, misalnya 2 kilo pisang.
Makanan yang diinginkan biasanya tidak hanya untuk manusia tetapi juga untuk hewan peliharaan. Laporan Hotel Innsights menunjukkan bahwa ada permintaan untuk menu bebas alergen terutama untuk hewan peliharaan, dengan pilihan seperti makanan bebas gluten atau bebas susu.
Tapi tidak semua panggilan aneh itu tentang makanan. Seorang tamu hotel meminta tos kepada anggota staf, bukan sebagai lelucon aneh, tetapi untuk memastikan bahwa pesanan layanan kamar mereka telah dibaca.
Tidak banyak. Selain permintaan tersebut, petugas di sebuah hotel mewah di Dubai mengatakan ia pernah membawa tempat tidur berukuran king untuk dimasukkan ke dalam kamar tamu hotel. Alasannya, tempat tidur itu membuatnya betah.
Permintaan berkesan lainnya datang dari seorang pengunjung di Luksemburg yang ingin mengirimkan bunga untuk ulang tahun ibunya. Untungnya, dia memiliki informasi kontak kepala petugas hotel tempat wanita itu menginap di Luksemburg.
Namun yang tersulit adalah pengunjung ingin membeli Rolex GMT-Master II atau dikenal dengan Rolex Pepsi. Ada daftar tunggu lebih dari dua tahun. Tidak ada kesempatan untuk melihatnya di Dubai selama berbulan-bulan. Dia melakukan panggilan internasional dan dalam waktu 24 jam menemukan dealer Belanda di Hong Kong yang baru saja memiliki jam tangan tersebut dan bersedia menjualnya.
Laporan tersebut juga menanyakan apa yang dilakukan pelaku bisnis perhotelan untuk memastikan bahwa kebutuhan para tamu terpenuhi selama mereka menginap. Ternyata hotel harus beradaptasi dengan kemungkinan membuat kamar tamu lebih nyaman dan menetapkan kebijakan untuk memenuhi permintaan unik.
Misalnya, W Osaka telah memasang tombol “Kapan Saja / Kapan Saja” sehingga tamu dapat memesan apa saja dan kapan saja. kamar mereka
MANDIRI | BERITA Teluk
Pilihan Editor: Wi-Fi ke Port USB, 7 Hal yang Dapat Merusak Ponsel Anda Saat Menginap di Hotel
Setelah menangguhkan beberapa penerbangan, Emirates melarang penumpang yang tiba atau terhubung ke Dubai menggunakan kedua item tersebut.
Okupansi hotel di Solo mencapai 100 persen dalam dua minggu pertama bulan Oktober, kata PHRI. Baca selengkapnya
Selain hotel di Singapura, beberapa bangunan lain di Asia juga mendapat penghargaan Read More
Pengembang real estate Vietnam bermitra dengan Trump Organization untuk mengembangkan proyek lapangan golf dan hotel senilai Rp 23,4 triliun.
Hotel berbintang di Solo dan sekitarnya menjadi tempat menginap para atlet selama Pekan Paralimpiade Nasional atau Peparnas 2024. Bacalah secara lengkap
Salah satu terdakwa pemblokiran diskusi di FEK Kemang mengaku mendapat perintah pemblokiran diskusi sehari sebelum kejadian. Baca selengkapnya
Staf hotel menjelaskan apa yang perlu dilakukan orang selama check-in. Baca selengkapnya
Beberapa penawaran hotel atau tiket liburan yang lebih murah di aplikasi diberi label khusus seluler, namun banyak juga yang tidak. Baca selengkapnya
Inovasi menarik banyak wisatawan dari seluruh dunia ke pulau-pulau buatan ini. Baca selengkapnya
Asosiasi ini memperkuat ikatan persaudaraan antar rumah di seluruh negeri. Baca selengkapnya