BANTEN – PLN Icon Plus membuka kantor perwakilan baru di SBU Jakarta-Banten (KP) Serang. Kehadiran KP Serang merupakan wujud komitmen PLN Icon Plus untuk memberikan layanan yang lebih dekat, cepat, dan responsif kepada masyarakat Banten. Terutama orang-orang dengan jarum suntik.
Mulai akhir Oktober 2024, KP Serang resmi menempati gedung kantor baru. Gedung seluas 796 meter persegi ini terletak di lokasi yang sangat strategis dan merupakan jalan utama menuju Kabupaten Administratif Pemerintah Kota Sereng.
Gedung KP Serang merupakan pilot project desain interior KP yang mewujudkan standar gaya korporat. Standar desain ini akan berlaku untuk seluruh KP di seluruh SBU regional PLN Icon Plus.
Direktur Utama PLN Icon Plus Ari Rahmat Indra Kehyadi yang hadir pada acara syukuran tersebut mengatakan, KP Banten menyumbang sekitar 18 persen dari total pendapatan Dinas Keamanan Regional Jakarta Banten, khususnya dari sektor publik dan Polandia. Untuk layanan ICONNET, pangsa aktif Home Connected (HC) KP Banten di wilayah Jakarta Banten mencapai 37%. Angka tersebut terus bertambah dibandingkan sebelumnya dan menunjukkan PLN Icon Plus berhasil memberikan layanan pelanggan terbaik.
“Pada akhir tahun 2024, strategi KP Banten adalah meningkatkan penggunaan B2B dan B2C di ruang publik. KP Banten juga direncanakan menjadi penyedia solusi telekomunikasi yang kuat di kawasan industri dan solusi PV dan EV rooftop serta solusi terkait. Fokus pada solusi ekologis”. Ari Rahmat menjelaskan: “Kemudian kerjasama dengan PLN wilayah Banten.
PLN Icon Plus SBU Jakarta, Banten Wahyu Regional General Manager Tony Hermawan berharap dengan hadirnya gedung baru ini dapat menggugah semangat para ICONers di KP Serang untuk meningkatkan pelayanan dan pelanggan baru, yang tentunya akan meningkatkan keuntungan.
Tony menambahkan: “Kantor baru ini merupakan cara PLN Icon Plus terhubung dengan pelanggan, kami berharap kehadirannya semakin mempererat sinergi kerja sama dengan pelanggan dan otoritas setempat.”
Turut hadir dalam acara syukuran tersebut Ketua Komisi PLN Icon Plus Supirman, Manajer Bisnis Sambungan, Sigit Wityaksono, Manajer Keuangan dan Mitigasi Resiko, Teguh Widhi Harsono, Manajer Ketenagalistrikan, Chipta Perdana, dan Daru Tri Tjajono, Direktur Manajemen dan Administrasi Human Capital. .
“Kehadiran PLN KP Serang semakin mendekatkan Icon Plus kepada pelanggan. “Sejalan dengan komitmen PLN Icon Plus dalam menghadirkan layanan internet berkualitas yang dapat diakses masyarakat di berbagai wilayah, termasuk wilayah yang sebelumnya sulit dijangkau atau sama sekali tidak memiliki akses internet,” ujarnya.
=================================== = ======